O site da Eletropag é um ambiente online completamente seguro para você fazer as suas compras. Você vai notar que, para encaminharmos o seu pedido, teremos que ter acesso a alguns de seus dados pessoais. Este é um procedimento padrão com o qual você possivelmente já esteja acostumado, se já efetuou compras em outros sites.

Se não for o seu caso, não se preocupe: nós vamos te ajudar. Entre em contato conosco, por nossos canais de atendimento, se tiver qualquer dúvida que seja urgente ou mais específica. Também listamos, aqui abaixo, o que entendemos ser adequado que você saiba antes de realizar a primeira compra com a Eletropag pelo www.eletropagequipamentos.com.br. Leia com atenção e esteja de acordo com a política de privacidade antes de seguir adiante. Para todos os fins, a compra feita conosco nos faz entender que você passou por aqui e nos deu o seu aval para seguirmos.

É SEGURO COMPRAR AQUI?

Sim. Sobre os seus dados pessoais, de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, fique certo de que não os utilizaremos para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados – não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que apenas a nossa empresa terá acesso a estes dados.

Vamos seguir abaixo, explicando mais detalhadamente. Para facilitar a compreensão da nossa Política de Privacidade, sempre que usarmos os termos “Eletropag”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo ao controlador dos seus dados pessoais, ou seja, a Eletropag Indústria de Equipamentos para Gastronomia. Da mesma forma, todas as vezes que você encontrar as palavras “usuário”, “você”, “seu” ou “sua”, estaremos nos referimos a você, que é nosso cliente e que faz uso da nossa plataforma de compras.

DADOS COLETADOS

Ao efetuar o seu cadastro em nosso site, você vai ser convidado a nos repassar algumas informações pessoais, a começar pelo e-mail. Logo depois, você será direcionado a uma segunda página, que vai pedir uma lista do que precisamos saber a seu respeito para incluirmos você em nosso cadastro de clientes:

Pessoa física

- Nome Completo*
- Data Nascimento
- CPF*
- Telefone Fixo ou Comercial e/ou Celular*
- E-mail*
- Criação de uma senha de acesso*

Campos marcados com asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.

Pessoa jurídica

- Razão Social*
- Inscrição Estadual*
- CNPJ*
- Nome Completo*
- Data Nascimento
- CPF*
- Telefone Fixo ou Comercial e/ou Celular*
- E-mail*
- Criação de uma senha de acesso*

Campos marcados com asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.

Depois de selecionar os produtos que você gostaria de comprar, será necessário definir o local onde a compra deve ser entregue. Para isso, é necessário preencher o seu CEP. Caso você não saiba, basta clicar em “Não sei meu CEP”, para descobrir, no site dos Correios, a partir do nome da rua onde você mora ou do endereço onde você trabalha.

Depois de preencher o número do seu CEP, finalize com o número da casa/apartamento/empresa, juntamente com o complemento, caso tenha.

Por fim, você precisará nos repassar os dados do seu cartão de crédito, quando escolhida a forma de pagamento “Cartão de Crédito” ou “Auxílio Emergencial da Caixa”.

MENOR DE 18 ANOS?

A Eletropag Indústria de Equipamentos para Gastronomia recomenda que toda e qualquer compra realizada neste site seja feita por clientes acima dos 18 anos de idade. A navegação pelo site é livre, o conteúdo não é ofensivo a qualquer tipo de público, mas orientamos que o registro em nossa plataforma de compras seja feito apenas por maiores de idade ou por usuários que tenham orientação de seus pais/mães ou representantes legais, e que todos estejam cientes do compartilhamento dos dados que é necessário para se fazer o cadastro.

Toda e qualquer compra feita no www.eletropagequipamentos.com.br subentende que estas orientações foram levadas em conta pelos novos usuários na hora do cadastramento.

E-MAILS PROMOCIONAIS

Você só vai receber nossos e-mails com promoções se quiser (mas sugerimos que opte por receber e ficar por dentro das novidades). A opção pelo recebimento é feita na hora do cadastro no site. Sem esta autorização prévia, nós não vamos encaminhar nenhuma mensagem para você, em sua caixa de e-mail.

Caso queira parar de receber nossas promoções, basta ir até uma de nossas mensagens em sua caixa de entrada e clicar no link que o levará à área para desativar o recebimento de e-mails.

ALTERAÇÃO DE DADOS

O usuário pode mudar seus dados cadastrais a qualquer momento em nosso site. Basta acessar o seu perfil com e-mail ou CPF/CNPJ, mais a senha, e fazer as alterações desejadas nas áreas “Meus Dados” e “Meus Endereços”.

ATENÇÃO: As compras que foram efetuadas antes desta atualização ainda serão enviadas para o endereço inserido antes da nova alteração. Se precisar de apoio, entre em contato conosco por telefone, e-mail, WhatsApp ou canal de atendimento do site.

DICA: Se você precisar recordar a senha que cadastrou anteriormente, clique na opção “Esqueci ou não tenho senha”, depois de inserir seu e-mail ou CPF/CNPJ para entrar na página. Ao clicar na opção mencionada, você vai receber, diretamente no seu e-mail, um código de segurança para conseguir registrar uma nova senha segura.